Smazání účtu

Svůj účet Sports Coaching AI a jeho data můžete kdykoli smazat. Smazání je trvalé a nelze ho vrátit zpět.

Smazání v aplikaci

• •Otevřete aplikaci Sports Coaching AI a přihlaste se.
• •Přejděte do Profile → Delete Account.
• •Potvrďte. Váš účet se okamžitě smaže a budete odhlášeni.

Smazání na webu

Přihlaste se na sportscoaching.ai, otevřete nabídku účtu (vaše jméno v horní liště), zvolte Smazat účet a potvrďte.

Nemáte přístup k aplikaci?

Napište e-mail na [email protected] z e-mailové adresy, se kterou jste se zaregistrovali, a požádejte nás o smazání účtu. Pokud napíšete z jiné adresy, možná budeme muset ověřit, že účet patří vám. Žádosti zaslané e-mailem vyřídíme do 30 dnů, obvykle mnohem dříve, a potvrdíme to e-mailem.

Co se smaže

• •Váš účet a profil (e-mail, jméno, přihlašovací údaje), včetně vašeho přihlašovacího záznamu ve Firebase.
• •Všechna vaše nahraná a uložená videa, anotované záznamy, výsledky analýz a tréninkové plány.
• •Vaše záznamy o předplatném a tokeny pro push oznámení.
• •Veškerá propojení vašeho účtu s trenérem.

To proběhne bez zbytečného odkladu. Zbývající kopie v serverových logech a zálohách se odstraní do 30 dnů a události o používání vyprší do 30 dnů. Můžeme si ponechat omezené záznamy, které jsme ze zákona povinni uchovávat, například záznamy o platebních transakcích pro daňové účely.

Předplatné

Smazání účtu nezruší předplatné zakoupené přes App Store nebo Google Play. Nejprve ho zrušte v nastavení předplatného v App Storu nebo Google Play, aby vám nebyly účtovány další platby. Pokud jste si předplatné koupili na našem webu, napište před smazáním účtu na [email protected] z e-mailové adresy účtu a předplatné zrušíme za vás.

Více o tom, jak s vašimi údaji nakládáme, najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.