Konto löschen

Du kannst dein Sports Coaching AI-Konto und seine Daten jederzeit löschen. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

In der App löschen

•Öffne die Sports Coaching AI-App und melde dich an.
•Gehe zu Profile → Delete Account.
•Bestätige. Dein Konto wird sofort gelöscht und du wirst abgemeldet.

Auf der Website löschen

Melde dich auf sportscoaching.ai an, öffne dein Kontomenü (dein Name in der oberen Leiste), wähle Konto löschen und bestätige.

Kein Zugriff auf die App?

Schreib eine E-Mail an [email protected] von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, und bitte uns, dein Konto zu löschen. Wenn du von einer anderen Adresse schreibst, müssen wir möglicherweise prüfen, dass das Konto dir gehört. Wir erledigen Anfragen per E-Mail innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller, und bestätigen dies per E-Mail.

Was gelöscht wird

•Dein Konto und Profil (E-Mail-Adresse, Name, Anmeldedaten), einschließlich deines Anmeldedatensatzes bei Firebase.
•Alle deine hochgeladenen und gespeicherten Videos, annotierten Wiederholungen, Analyseergebnisse und Trainingspläne.
•Deine Abonnementdaten und Push-Benachrichtigungstoken.
•Alle Verknüpfungen zwischen deinem Konto und einem Coach.

Das geschieht umgehend. Verbleibende Kopien in Serverprotokollen und Backups werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, und Nutzungsereignisse laufen innerhalb von 30 Tagen ab. Wir können begrenzte Aufzeichnungen behalten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, etwa Zahlungsbelege für steuerliche Zwecke.

Abonnements

Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abonnement, das über den App Store oder Google Play abgeschlossen wurde. Kündige es zuerst in den Abonnementeinstellungen von App Store oder Google Play, damit dir nichts mehr berechnet wird. Wenn du auf unserer Website abonniert hast, schreib vor dem Löschen deines Kontos von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected], und wir kündigen das Abonnement für dich.

Mehr darüber, wie wir mit deinen Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.