Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. La version anglaise est la seule qui fait foi juridiquement.

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord entre vous et 12420813 Canada Inc., une société canadienne exerçant ses activités sous le nom de Sports Coaching AI (« nous »). Elles régissent votre utilisation du site web sportscoaching.ai, des applications iOS et Android Sports Coaching AI et des services connexes (ensemble, le « Service »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions et reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

1. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service, ou au moins 16 ans si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité là où vous vivez, vous ne pouvez utiliser le Service qu'avec la participation et le consentement d'un parent ou tuteur, qui accepte les présentes Conditions en votre nom. Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

2. Votre compte

Vous pouvez vous inscrire avec une adresse courriel et un mot de passe ou avec un fournisseur de connexion pris en charge (comme Google ou Apple). Fournissez-nous des renseignements exacts, protégez vos identifiants et avisez-nous rapidement à [email protected] si vous pensez que votre compte a été compromis. Vous êtes responsable des activités effectuées avec votre compte. Un compte par personne; ne le partagez pas et ne le cédez pas.

3. Abonnements, essais gratuits et facturation

Certaines fonctionnalités nécessitent un forfait payant (« Pro »). Le prix, la période de facturation et ce qui est inclus sont indiqués avant l'achat.

Renouvellement automatique. Pro est un abonnement à renouvellement automatique. Il se renouvelle à la fin de chaque période de facturation au prix alors en vigueur, et vous êtes facturé à moins d'annuler avant la date de renouvellement. Nous vous informerons à l'avance de toute modification de prix, et vous pourrez annuler avant qu'elle ne prenne effet.

Essais gratuits. Nous pouvons offrir un essai gratuit de Pro. Un essai commencé sans informations de paiement prend simplement fin à l'issue de la période d'essai et vous n'êtes pas facturé. Un essai proposé par l'App Store ou Google Play sous forme d'offre de lancement se transforme en abonnement payant à son terme, à moins que vous n'annuliez au moins 24 heures avant la fin de l'essai. Les essais sont limités à un par personne, sauf indication contraire.

Achats intégrés (iOS et Android). Les abonnements achetés dans notre application sont vendus et facturés par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon leurs conditions. Gérez-les ou annulez-les dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play — supprimer l'application ou votre compte Sports Coaching AI n'annule pas un abonnement souscrit via une boutique. Les remboursements de ces achats sont traités par Apple ou Google selon leurs politiques de remboursement; nous ne pouvons pas les accorder.

Achats sur le web. Les abonnements achetés sur notre site web sont traités par Stripe. Pour en annuler un, écrivez à [email protected] depuis l'adresse courriel de votre compte et nous l'annulerons avant le prochain renouvellement. Sauf si la loi l'exige ou si le contraire est indiqué au moment du paiement, les paiements ne sont pas remboursables et aucune période de facturation partielle n'est remboursée.

Après l'annulation, vous conservez Pro jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte revient au forfait gratuit. Des taxes peuvent s'appliquer selon votre lieu de résidence.

4. Utilisation acceptable

Lorsque vous utilisez le Service, vous vous engagez à ne pas :

  • •téléverser du contenu que vous n'avez pas le droit de partager, ou des vidéos d'autres personnes sans leur permission;
  • •téléverser quoi que ce soit d'illégal, de sexuel, de haineux, de harcelant ou qui porte atteinte aux droits d'autrui;
  • •utiliser abusivement, perturber ou surcharger le Service, ni tenter d'accéder sans autorisation au Service ou aux comptes d'autres personnes;
  • •faire de l'ingénierie inverse du Service ou de ses modèles, ni extraire, copier ou revendre le Service ou ses résultats sans notre autorisation écrite;
  • •utiliser le Service pour concevoir ou entraîner un produit ou un modèle concurrent; ou
  • •utiliser le Service en violation de toute loi.

5. Votre contenu

Vous conservez la propriété des vidéos et autres contenus que vous téléversez (« Votre contenu »). Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour héberger, stocker, copier, traiter et afficher Votre contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter le Service et vous le fournir — par exemple pour analyser votre vidéo, générer vos résultats et votre plan d'entraînement, vous montrer vos vidéos enregistrées et les sauvegarder. Cette licence prend fin lorsque Votre contenu est supprimé du Service, sauf pour les copies de sauvegarde, qui sont purgées selon leur calendrier habituel.

Nous n'utilisons pas Votre contenu — vos vidéos, les données de posture qui en sont tirées, vos résultats d'analyse ou vos messages de clavardage — pour entraîner ou améliorer nos modèles d'IA. Nous ne publions pas Votre contenu et ne l'utilisons pas à des fins de marketing sans votre permission distincte et explicite.

Vous êtes responsable de Votre contenu et confirmez disposer des droits et autorisations nécessaires pour le téléverser, y compris de la part de toute personne qui y apparaît.

6. Résultats générés par l'IA

Les scores, commentaires, exercices, plans d'entraînement et réponses du coach IA sont générés automatiquement. Ils peuvent être incomplets ou erronés, et leur qualité dépend fortement de l'angle de prise de vue, de l'éclairage et de la qualité de la vidéo. Utilisez-les comme un guide et faites preuve de jugement. Consultez notre Avis de non-responsabilité.

7. Sécurité, acceptation des risques et absence de conseil médical

La planche à neige et le ski sont des activités dangereuses qui peuvent causer des blessures graves ou la mort. Le Service ne remplace pas un enseignement professionnel. Restez dans les limites de vos capacités, respectez les règles de la station ou du domaine où vous vous trouvez, portez un équipement de protection adapté et ne tentez jamais une manœuvre simplement parce que le Service l'a suggérée. Vous pratiquez ces sports à vos propres risques.

Le Service ne constitue pas un avis médical, de physiothérapie ou de conditionnement physique. Consultez un professionnel qualifié au sujet de blessures, de douleurs ou de problèmes de santé avant de commencer tout programme d'entraînement.

8. Notre propriété intellectuelle

Le Service — ses logiciels, modèles, conception, textes et marques — nous appartient ou appartient à nos concédants de licence et est protégé par la loi. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à vos propres fins non commerciales conformément aux présentes Conditions. Si vous nous faites part de commentaires ou de suggestions, nous pouvons les utiliser sans aucune obligation envers vous.

9. Disponibilité et modifications du Service

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais il peut être interrompu, modifié ou abandonné, et des fonctionnalités peuvent être ajoutées ou retirées. Nous ne garantissons pas que le Service sera toujours disponible ou exempt d'erreurs, ni qu'un contenu sera conservé indéfiniment — gardez vos propres copies des vidéos qui comptent pour vous.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment et supprimer votre compte comme décrit sur la page Supprimer votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez gravement ou à répétition les présentes Conditions, si la loi l'exige, ou pour protéger le Service ou d'autres utilisateurs. Lorsque c'est raisonnable, nous vous en informerons au préalable. Les articles qui, par leur nature, doivent survivre (comme les articles 5, 6, 7, 11, 12 et 13) demeurent en vigueur après la résiliation.

11. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude et d'absence de contrefaçon. Certains territoires ne permettent pas l'exclusion de certaines garanties; certaines de ces exclusions pourraient donc ne pas s'appliquer à vous.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, de profits ou d'achalandage découlant du Service ou liés à celui-ci, ni de toute blessure résultant de votre pratique sportive. Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative au Service est limitée au plus élevé des montants suivants : la somme que vous nous avez versée pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 $ CA.

Rien dans les présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, ni les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu des lois de votre lieu de résidence.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où 12420813 Canada Inc. a son siège social, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux de cette province sont compétents pour trancher les litiges, à moins que les lois sur la protection du consommateur de votre lieu de résidence ne vous permettent d'intenter une action devant vos tribunaux locaux. Veuillez d'abord nous écrire à [email protected] — la plupart des problèmes se règlent rapidement ainsi.

14. Boutiques d'applications Apple et Google

Si vous avez téléchargé notre application depuis l'App Store d'Apple ou Google Play, les présentes Conditions sont conclues entre vous et nous uniquement, et non avec Apple ou Google. Nous — et non Apple ou Google — sommes seuls responsables de l'application, de son contenu, de sa maintenance, de son assistance et de toute réclamation la concernant (y compris les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale et de propriété intellectuelle). Apple et Google n'ont aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'application.

Pour les utilisateurs iOS : dans la mesure où les présentes Conditions ne traitent pas d'une question, le Contrat de licence d'utilisateur final standard d'Apple pour les applications sous licence (Standard Licensed Application End User License Agreement) s'applique. Si l'application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en aviser Apple, qui vous remboursera le prix d'achat de l'application (le cas échéant); dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie à l'égard de l'application. Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis et que vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.

Vous devez également respecter les conditions d'utilisation de la boutique d'applications lorsque vous utilisez l'application.

15. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date et, pour les modifications importantes, nous vous en informerons dans le Service ou par courriel avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez d'utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions; si vous ne les acceptez pas, cessez d'utiliser le Service et supprimez votre compte.

16. Dispositions générales

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Avis de non-responsabilité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire respecter une disposition ne constitue pas une renonciation. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement; nous pouvons les céder dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs. La version anglaise des présentes Conditions est la version qui fait foi.

17. Contact

12420813 Canada Inc. (exerçant ses activités sous le nom de Sports Coaching AI), Canada — [email protected].