गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं। हमारा लक्ष्य केवल वही एकत्र करना है जो Sports Coaching AI को चलाने के लिए आवश्यक है।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• •खाता जानकारी — साइन अप करते समय आपका नाम और ईमेल (Google के माध्यम से साइन अप करने पर भी)।
• •वीडियो और विश्लेषण — आपके द्वारा अपलोड की गई क्लिप और उनसे हमारे द्वारा तैयार किए गए परिणाम।
• •उपयोग डेटा — उत्पाद को समझने और सुधारने के लिए बुनियादी, गोपनीयता का सम्मान करने वाला एनालिटिक्स।
• •भुगतान डेटा — हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाला जाता है; हम आपके कार्ड का विवरण संग्रहीत नहीं करते।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए: आपका विश्लेषण तैयार करना, आपका खाता और प्रगति बनाए रखना, सब्सक्रिप्शन प्रोसेस करना, सहायता अनुरोधों का जवाब देना, और मॉडल तथा अनुभव को बेहतर बनाना। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।

सेवा प्रदाता

हम उन विक्रेताओं के साथ डेटा साझा करते हैं जो हमें संचालन में मदद करते हैं, जैसे प्रमाणीकरण (Firebase), भुगतान (वेब पर Stripe; ऐप्स में Apple और Google Play, जहाँ सब्सक्रिप्शन RevenueCat द्वारा प्रबंधित होते हैं), पुश नोटिफ़िकेशन (Expo), कोचिंग चैट को संचालित करने वाला AI मॉडल प्रदाता, और हमारा विश्लेषण तथा होस्टिंग इन्फ़्रास्ट्रक्चर। वे डेटा को केवल हमारी ओर से और उचित सुरक्षा उपायों के तहत ही प्रोसेस कर सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण और आपके विकल्प

आप अपने सहेजे गए वीडियो किसी भी समय हटा सकते हैं। आप अपना खाता और उससे जुड़ा सारा डेटा ऐप में प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ से स्वयं हटा सकते हैं, या जिस पते से आपने साइन अप किया था उससे [email protected] पर ईमेल करके — हम ऐसे अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरे करते हैं। हम जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा अपेक्षित हो।

संपर्क

गोपनीयता से जुड़े प्रश्न या अनुरोध? [email protected] पर ईमेल करें।