उपयोग की शर्तें

उपयोग की ये शर्तें ("शर्तें") आपके और 12420813 Canada Inc. के बीच एक समझौता हैं, जो Sports Coaching AI नाम से काम करने वाला एक कनाडाई निगम है ("हम", "हमें")। ये sportscoaching.ai वेबसाइट, Sports Coaching AI के iOS और Android ऐप और संबंधित सेवाओं (कुल मिलाकर "सेवा") के आपके उपयोग पर लागू होती हैं। अकाउंट बनाकर या सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

1. पात्रता

सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए, या यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में रहते हैं तो कम से कम 16 वर्ष। यदि आप अपने निवास स्थान के अनुसार वयस्कता की आयु से कम हैं, तो आप सेवा का उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी और सहमति से कर सकते हैं, जो आपकी ओर से इन शर्तों से सहमत होते हैं। यह सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है।

2. आपका अकाउंट

आप ईमेल पते और पासवर्ड से या किसी समर्थित साइन-इन प्रदाता (जैसे Google या Apple) से साइन अप कर सकते हैं। हमें सही जानकारी दें, अपना लॉगिन सुरक्षित रखें, और यदि आपको लगता है कि आपका अकाउंट असुरक्षित हो गया है तो तुरंत [email protected] पर हमें बताएं। आपके अकाउंट से होने वाली गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। एक व्यक्ति, एक अकाउंट; इसे साझा या हस्तांतरित न करें।

3. सब्सक्रिप्शन, मुफ़्त ट्रायल और बिलिंग

कुछ सुविधाओं के लिए सशुल्क प्लान ("Pro") आवश्यक है। कीमत, बिलिंग अवधि और उसमें क्या शामिल है, यह खरीदने से पहले दिखाया जाता है।

स्वतः नवीनीकरण। Pro एक स्वतः नवीनीकृत होने वाला सब्सक्रिप्शन है। यह हर बिलिंग अवधि के अंत में उस समय की कीमत पर नवीनीकृत होता है, और जब तक आप नवीनीकरण की तारीख से पहले इसे रद्द नहीं करते, आपसे शुल्क लिया जाता है। कीमत में किसी भी बदलाव की सूचना हम पहले से देंगे, और आप बदलाव लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं।

मुफ़्त ट्रायल। हम Pro का मुफ़्त ट्रायल दे सकते हैं। भुगतान विवरण के बिना शुरू हुआ ट्रायल अवधि पूरी होने पर बस समाप्त हो जाता है और आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता। App Store या Google Play के माध्यम से परिचयात्मक ऑफ़र के रूप में दिया गया ट्रायल समाप्त होने पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन में बदल जाता है, जब तक कि आप ट्रायल समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले उसे रद्द न कर दें। जब तक हम अन्यथा न कहें, ट्रायल प्रति व्यक्ति एक बार ही मिलता है।

इन-ऐप खरीदारी (iOS और Android)। हमारे ऐप में खरीदे गए सब्सक्रिप्शन Apple (App Store) या Google (Google Play) अपनी शर्तों के तहत बेचते हैं और उनका बिल बनाते हैं। उन्हें अपनी App Store या Google Play अकाउंट सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द करें — ऐप या अपना Sports Coaching AI अकाउंट हटाने से स्टोर सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। इन खरीदारियों के रिफ़ंड Apple या Google अपनी रिफ़ंड नीतियों के अनुसार संभालते हैं; हम उन्हें जारी नहीं कर सकते।

वेब खरीदारी। हमारी वेबसाइट पर खरीदे गए सब्सक्रिप्शन Stripe द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं। रद्द करने के लिए अपने अकाउंट के ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करें, और हम अगले नवीनीकरण से पहले उसे रद्द कर देंगे। जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो या चेकआउट के समय अन्यथा न बताया गया हो, भुगतान वापस नहीं किए जाते और आंशिक बिलिंग अवधियों के लिए कोई रिफ़ंड नहीं है।

रद्द करने के बाद आपके द्वारा भुगतान की गई अवधि के अंत तक Pro बना रहता है, फिर आपका अकाउंट मुफ़्त प्लान पर लौट आता है। आपके निवास स्थान के आधार पर कर लागू हो सकते हैं।

4. स्वीकार्य उपयोग

सेवा का उपयोग करते समय आप सहमत होते हैं कि आप:

• •ऐसी सामग्री अपलोड नहीं करेंगे जिसे साझा करने का आपको अधिकार नहीं है, या दूसरे लोगों का वीडियो उनकी अनुमति के बिना;
• •कोई भी गैरकानूनी, यौन, घृणास्पद, उत्पीड़नकारी, या किसी और के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री अपलोड नहीं करेंगे;
• •सेवा या दूसरों के अकाउंट का दुरुपयोग नहीं करेंगे, उसमें बाधा नहीं डालेंगे, उस पर अत्यधिक भार नहीं डालेंगे या उस तक अनधिकृत पहुंच का प्रयास नहीं करेंगे;
• •हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा या उसके मॉडलों की रिवर्स-इंजीनियरिंग नहीं करेंगे, या सेवा या उसके आउटपुट को स्क्रेप, कॉपी या दोबारा नहीं बेचेंगे;
• •किसी प्रतिस्पर्धी उत्पाद या मॉडल को बनाने या प्रशिक्षित करने के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे; या
• •किसी भी कानून का उल्लंघन करते हुए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे।

5. आपकी सामग्री

आपके द्वारा अपलोड किए गए वीडियो और अन्य सामग्री ("आपकी सामग्री") का स्वामित्व आपके पास रहता है। आप हमें आपकी सामग्री को होस्ट करने, संग्रहीत करने, कॉपी करने, प्रोसेस करने और दिखाने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं, केवल उतना जितना सेवा को चलाने और आपको प्रदान करने के लिए आवश्यक है — उदाहरण के लिए, आपके वीडियो का विश्लेषण करना, आपके परिणाम और प्रशिक्षण योजना बनाना, आपके सहेजे गए वीडियो दिखाना और उनका बैकअप लेना। यह लाइसेंस तब समाप्त हो जाता है जब आपकी सामग्री सेवा से हटा दी जाती है, सिवाय बैकअप में मौजूद प्रतियों के जो अपने सामान्य समय पर मिटा दी जाती हैं।

हम आपकी सामग्री — आपके वीडियो, उनसे निकाले गए पोज़ डेटा, आपके विश्लेषण परिणाम या आपके चैट संदेश — का उपयोग अपने AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने या बेहतर बनाने के लिए नहीं करते। हम आपकी अलग, स्पष्ट अनुमति के बिना आपकी सामग्री प्रकाशित नहीं करते या मार्केटिंग में उसका उपयोग नहीं करते।

आपकी सामग्री के लिए आप ज़िम्मेदार हैं और पुष्टि करते हैं कि उसे अपलोड करने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ आपके पास हैं, जिनमें उसमें दिखने वाले हर व्यक्ति की अनुमति भी शामिल है।

6. AI द्वारा बनाया गया आउटपुट

स्कोर, फ़ीडबैक, ड्रिल, प्रशिक्षण योजनाएं और AI कोच चैट के जवाब स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं। वे अधूरे या गलत हो सकते हैं, और उनकी गुणवत्ता कैमरा एंगल, रोशनी और वीडियो गुणवत्ता पर बहुत निर्भर करती है। उन्हें मार्गदर्शन के रूप में लें और अपने विवेक का उपयोग करें। हमारा अस्वीकरण देखें।

7. सुरक्षा, जोखिम की स्वीकृति और कोई चिकित्सा सलाह नहीं

स्नोबोर्डिंग और स्कीइंग खतरनाक हैं और इनसे गंभीर चोट या मृत्यु हो सकती है। यह सेवा पेशेवर प्रशिक्षण का विकल्प नहीं है। अपनी क्षमता के भीतर राइड करें, जिस रिज़ॉर्ट या क्षेत्र में आप हैं उसके नियमों का पालन करें, उचित सुरक्षा उपकरण पहनें, और कोई भी मूव केवल इसलिए न आज़माएं क्योंकि सेवा ने उसका सुझाव दिया। आप इन खेलों में अपने जोखिम पर भाग लेते हैं।

यह सेवा चिकित्सा, फ़िज़ियोथेरेपी या फ़िटनेस सलाह नहीं है। कोई भी प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू करने से पहले चोट, दर्द या स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के बारे में किसी योग्य पेशेवर से बात करें।

8. हमारी बौद्धिक संपदा

सेवा — इसका सॉफ़्टवेयर, मॉडल, डिज़ाइन, टेक्स्ट और ट्रेडमार्क — हमारी या हमारे लाइसेंसदाताओं की है और कानून द्वारा संरक्षित है। हम आपको इन शर्तों के तहत अपने निजी, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करने हेतु एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य लाइसेंस देते हैं। यदि आप हमें फ़ीडबैक या सुझाव भेजते हैं, तो हम आपके प्रति किसी दायित्व के बिना उनका उपयोग कर सकते हैं।

9. सेवा की उपलब्धता और उसमें बदलाव

हम सेवा को उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन इसमें रुकावट आ सकती है, इसे बदला या बंद किया जा सकता है, और सुविधाएं जोड़ी या हटाई जा सकती हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा हमेशा उपलब्ध या त्रुटि-रहित रहेगी, या कि कोई भी सामग्री अनिश्चित काल तक संग्रहीत रहेगी — जिन वीडियो की आपको परवाह है, उनकी अपनी प्रतियां रखें।

10. निलंबन और समाप्ति

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना अकाउंट हटाएं पेज पर बताए अनुसार अपना अकाउंट हटा सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का गंभीर या बार-बार उल्लंघन करते हैं, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, या सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, हम आपका अकाउंट निलंबित या बंद कर सकते हैं। जहां उचित हो, हम पहले आपको बताएंगे। जो प्रावधान अपनी प्रकृति से जारी रहने चाहिए (जैसे 5, 6, 7, 11, 12 और 13), वे समाप्ति के बाद भी लागू रहते हैं।

11. अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है, किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता और गैर-उल्लंघन की वारंटी शामिल हैं। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों को बाहर करने की अनुमति नहीं देते, इसलिए इनमें से कुछ अपवाद आप पर लागू नहीं हो सकते।

12. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति, या डेटा, लाभ या साख की हानि के लिए, या खेलों में आपकी भागीदारी से होने वाली किसी भी चोट के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व इन दोनों में से जो अधिक हो, उस तक सीमित है: दावा उत्पन्न होने से पहले के 12 महीनों में आपने सेवा के लिए हमें जो राशि चुकाई, और CAD $100।

इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानूनन सीमित नहीं किया जा सकता, या आपके निवास स्थान के कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके किसी अधिकार को सीमित नहीं करता।

13. लागू कानून और विवाद

ये शर्तें कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, कनाडा के कानूनों और उस प्रांत के कानूनों द्वारा शासित होती हैं जिसमें 12420813 Canada Inc. का पंजीकृत कार्यालय है। विवादों पर उस प्रांत की अदालतों का क्षेत्राधिकार है, जब तक कि आपके निवास स्थान के उपभोक्ता-संरक्षण कानून आपको अपनी स्थानीय अदालतों में दावा करने का अधिकार न दें। कृपया पहले [email protected] पर हमसे संपर्क करें — अधिकांश समस्याएं इस तरह जल्दी सुलझ जाती हैं।

14. Apple और Google ऐप स्टोर

यदि आपने हमारा ऐप Apple के App Store या Google Play से डाउनलोड किया है, तो ये शर्तें केवल आपके और हमारे बीच हैं, Apple या Google के साथ नहीं। ऐप, उसकी सामग्री, रखरखाव, सहायता और उससे संबंधित किसी भी दावे (उत्पाद-दायित्व, कानूनी-अनुपालन और बौद्धिक-संपदा दावों सहित) के लिए केवल हम — Apple या Google नहीं — ज़िम्मेदार हैं। Apple और Google का ऐप के लिए रखरखाव या सहायता प्रदान करने का कोई दायित्व नहीं है।

iOS उपयोगकर्ताओं के लिए: जिस हद तक ये शर्तें किसी विषय को कवर नहीं करतीं, उस हद तक Apple का Standard Licensed Application End User License Agreement (मानक लाइसेंस अनुबंध) लागू होता है। यदि ऐप किसी लागू वारंटी के अनुरूप नहीं है, तो आप Apple को सूचित कर सकते हैं और Apple ऐप की खरीद कीमत (यदि कोई हो) वापस करेगा; कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ऐप के लिए Apple का कोई अन्य वारंटी दायित्व नहीं है। आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे देश में नहीं हैं जिस पर अमेरिकी सरकार का प्रतिबंध (embargo) लागू है और आप अमेरिकी सरकार की निषिद्ध या प्रतिबंधित पक्षों की किसी सूची में नहीं हैं। Apple और उसकी सहायक कंपनियां इन शर्तों की तृतीय-पक्ष लाभार्थी हैं और आपके विरुद्ध इन्हें लागू कर सकती हैं।

ऐप का उपयोग करते समय आपको ऐप स्टोर की अपनी सेवा शर्तों का भी पालन करना होगा।

15. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम नया संस्करण नई तारीख के साथ यहां पोस्ट करेंगे और महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, उनके लागू होने से पहले सेवा में या ईमेल द्वारा आपको बताएंगे। यदि बदलाव लागू होने के बाद भी आप सेवा का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं; यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग बंद करें और अपना अकाउंट हटाएं।

16. सामान्य

ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति और अस्वीकरण के साथ, सेवा के बारे में आपके और हमारे बीच पूरा समझौता हैं। यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो बाकी प्रावधान लागू रहते हैं। किसी प्रावधान को लागू न करना उसका त्याग नहीं है। आप हमारी सहमति के बिना इन शर्तों को हस्तांतरित नहीं कर सकते; हम इन्हें विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के हिस्से के रूप में हस्तांतरित कर सकते हैं। इन शर्तों का अंग्रेज़ी संस्करण ही बाध्यकारी संस्करण है।

17. संपर्क

12420813 Canada Inc. (Sports Coaching AI नाम से संचालित), कनाडा — [email protected]।