Elimina il tuo account

Puoi eliminare il tuo account Sports Coaching AI e i relativi dati in qualsiasi momento. L'eliminazione è definitiva e non può essere annullata.

Eliminare dall'app

•Apri l'app Sports Coaching AI e accedi.
•Vai su Profile → Delete Account.
•Conferma. Il tuo account viene eliminato subito e la sessione viene chiusa.

Eliminare dal sito web

Accedi a sportscoaching.ai, apri il menu del tuo account (il tuo nome nella barra in alto), scegli Elimina account e conferma.

Non riesci ad accedere all'app?

Scrivi a [email protected] dall'indirizzo email con cui ti sei registrato e chiedici di eliminare il tuo account. Se scrivi da un indirizzo diverso, potremmo dover verificare che l'account sia tuo. Evadiamo le richieste via email entro 30 giorni, di solito molto prima, e te lo confermiamo via email.

Cosa viene eliminato

•Il tuo account e il tuo profilo (email, nome, dati di accesso), compreso il tuo record di accesso in Firebase.
•Tutti i video caricati e salvati, i replay annotati, i risultati delle analisi e i piani di allenamento.
•I dati dell'abbonamento e i token per le notifiche push.
•Eventuali collegamenti tra il tuo account e un allenatore.

Tutto questo avviene tempestivamente. Le copie residue nei log del server e nei backup vengono eliminate entro 30 giorni e gli eventi di utilizzo scadono entro 30 giorni. Possiamo conservare i dati limitati che la legge ci obbliga a mantenere, come le registrazioni delle transazioni di pagamento a fini fiscali.

Abbonamenti

L'eliminazione dell'account non annulla un abbonamento acquistato tramite App Store o Google Play. Annullalo prima dalle impostazioni degli abbonamenti di App Store o Google Play, così non ti verrà addebitato di nuovo. Se ti sei abbonato sul nostro sito web, prima di eliminare l'account scrivi a [email protected] dall'indirizzo email dell'account e annulleremo noi l'abbonamento per te.

Per saperne di più su come trattiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.