アカウントの削除

Sports Coaching AIのアカウントとそのデータはいつでも削除できます。削除は永久的なもので、元に戻すことはできません。

アプリで削除する

• •Sports Coaching AIアプリを開いてサインインします。
• •Profile → Delete Accountに進みます。
• •確認します。アカウントは直ちに削除され、サインアウトされます。

ウェブサイトで削除する

sportscoaching.aiにサインインし、アカウントメニュー（上部バーのお名前）を開いてアカウントを削除を選び、確認します。

アプリにアクセスできない場合

登録したメールアドレスから[email protected]にメールを送り、アカウントの削除をご依頼ください。別のアドレスから送信された場合、アカウントがご本人のものであることを確認させていただくことがあります。メールでのご依頼は30日以内（通常はそれよりずっと早く）に対応し、メールで完了をお知らせします。

削除されるもの

• •アカウントとプロフィール（メールアドレス、氏名、サインイン情報）。Firebase上のサインイン記録を含みます。
• •アップロードおよび保存したすべての動画、注釈付きリプレイ、解析結果、トレーニングプラン。
• •サブスクリプションの記録とプッシュ通知トークン。
• •お客様のアカウントとコーチとの間のつながり。

これらは速やかに削除されます。サーバーログやバックアップに残るコピーは30日以内に消去され、利用状況のイベントも30日以内に失効します。支払取引の税務記録など、法律で保存が義務付けられている限られた記録を保持することがあります。

サブスクリプション

アカウントを削除しても、App StoreまたはGoogle Playで購入したサブスクリプションは解約されません。 再度請求されないよう、先にApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション設定から解約してください。当社ウェブサイトで購読した場合は、アカウントを削除する前にアカウントのメールアドレスから[email protected]までご連絡ください。当社が解約します。

データの取り扱いについて詳しくは、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。