Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué opciones tiene usted. Procuramos recopilar únicamente lo necesario para el funcionamiento de Sports Coaching AI.

Información que recopilamos

• •Datos de la cuenta: su nombre y correo electrónico al registrarse (también a través de Google).
• •Videos y análisis: los clips que sube y los resultados que generamos a partir de ellos.
• •Datos de uso: analíticas básicas y respetuosas con la privacidad para entender y mejorar el producto.
• •Datos de pago: los gestiona nuestro procesador de pagos; no almacenamos los datos de su tarjeta.

Cómo la utilizamos

Para prestar y mejorar el Servicio: generar su análisis, mantener su cuenta y su progreso, procesar las suscripciones, atender las solicitudes de soporte y mejorar los modelos y la experiencia. No vendemos su información personal.

Proveedores de servicios

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar, como los de autenticación (Firebase), pagos (Stripe en la web; Apple y Google Play en las aplicaciones, con RevenueCat para la gestión de las suscripciones), notificaciones push (Expo), el proveedor del modelo de IA que impulsa el chat de coaching, y nuestra infraestructura de análisis y alojamiento. Solo pueden tratar los datos en nuestro nombre y con las garantías adecuadas.

Conservación y sus opciones

Puede eliminar sus videos guardados en cualquier momento. Puede eliminar usted mismo su cuenta y todos los datos asociados desde Perfil → Eliminar cuenta en la aplicación, o escribiendo a [email protected] desde la dirección con la que se registró; atendemos las solicitudes en un plazo de 30 días. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar el Servicio o el que exija la ley.

Contacto

¿Preguntas o solicitudes sobre privacidad? Escriba a [email protected].